售后服務：ZL6 云數采3G退網數據上傳影響與方案

尊敬的ZL6用戶您好！

近期，我們接到反饋，部分地區(qū)ZL6云數采出現數據無法上傳至云端的情況，例如內蒙古、哈爾濱、廣州等地。據了解，這一現象與國內逐步關閉2G/3G基站有關。預計未來還會有更多地區(qū)的3G基站被關閉，為保障您的設備正常聯網和數據穩(wěn)定上傳，我們建議您提早規(guī)劃時間，升級儀器設備，以免耽誤遠程獲取數據。

簡單來說，升級方法即為：購買新的4G傳輸模塊，替換原來的3G傳輸模塊。具體操作如下：

1.   取下1節(jié)電池，并按下TEST按鍵，確保儀器電路完全斷電。


2.擰下4角的螺絲，取下主板，翻過來可以看到3G模塊。


3.斷開連接纜線，取下SIM卡，拆卸3G模塊。






4.對齊針腳安裝4G模塊，并連接纜線，裝回SIM卡







5.打開Zentra Utility，連接ZL6，點擊TEST，顯示通過即可正常使用。





詳細操作請點擊查看視頻

特別提示：若您的4G 模塊遇到測試不通過的情況，可嘗試更換國內物聯網卡。根據ZL6配置的傳感器型號不同，每月所需消耗的流量大約在1~3Mb。可選用相應套餐的物聯網卡。

近期新購買的ZL6云數據采集器已經配置了新的4G模塊，無需考慮升級問題。如您想了解關于您設備的具體情況，歡迎給我留言，或直接聯系我們。